วิธีเลือก ซื้อประกันรถยนต์ มีวิธีการเลือกยังไง เลือกจากอะไรบ้าง ซื้อที่ไหนดี? เกณฑ์อะไรบ้างที่เราจะใช้ในช่วยตัดสินใจซื้อ วันนี้เรามีแนวทางมาแนะนำครับ ก่อนอื่นก็ต้องบอกก่อนนะครับว่า ทั้งหมดนี้มาจากความคิดเห็นและประสบการณ์ส่วนตัว ที่มาจากการทำงานในธุรกิจนี้มาบ้าง ส่วนที่ว่าข้อมูลนี้จะมีส่วนช่วยในการตัดสินใจเลือก ซื้อประกันรถยนต์ ของคุณหรือไม่นั้น ท่านต้องพิจารณาด้วยตัวคุณเองครับ
ความมั่นคงของบริษัทประกัน
เรื่องนี้เราค้นหาข้อมูลได้ง่าย ไม่ว่าข้อมูลบริษัท การจดทะเบียน ทุนจดลงทะเบียนบริษัท ความเป็นมาของบริษัท แล้วเรื่องพวกนี้มันสำคัญตรงไหน ขอตอบแบบนี้ครับ เช่น เราไปซื้อประกันรถยนต์ไปกับบริษัทอะไรซักอย่าง ทำไปอย่างงั้นแหละ ดูแค่ที่เบี้ยประกันถูกๆ หรือมีคนบอกว่าดี แล้วรอก็ต้องอยู่กับมันไปปีนึงเต็ม ๆ
และสมมติว่า เราโชคดี ไปชนเข้า แล้วไอ้บริษัทที่เราซื้อประกันมันดันมีปัญหาทางการเงิน และเราไม่รู้ โชคดีไปอีกที่ คปภ. ได้สั่งบริษัทนี้จ่ายเช็คจนกว่าจะเคลียร์หนี้เก่าๆ เสร็จ หรือถูกสั่งปิดบริษัทไปเลย ลองนึกดูซิครับว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเรา พูดได้พูดคำเดียวเลยครับว่า “เคว้ง” ออกทะเลแน่ๆ
ที่เราพอจะทำได้บ้างก็คือ ต้องสำรองจ่ายไปห่อนครับ จากนั้นส่งเรื่องดังกล่าวไปยังกองทุนวินาศภัย เพื่อร่วมฟ้องร้อง บริษัทประกันภัยเพื่อเรียกร้องค่าเสียหาย บอกได้คำเดียวว่า ยาวครับ ถ้าไม่ลืมซะก่อนก็คงเบื่อไปเอง
ทีนี้คุณคิดว่าเรื่อง ความมั่นคงของบริษัทประกัน สำคัญรึยังครับ? การเสี่ยงกับบริษัทที่ไม่น่าเชื่อถือ ถ้าไม่มีเรื่องก็ไม่เป็นไร แต่ถ้าเกิด มันยุ่งแน่ครับ
บริการหลังการขาย
คุณเคยสงสัยไหมว่าการซื้อประกันรถยนต์?มี บริการหลังการขายอะไรให้บ้าง? เรื่องสำคัญ ๆ ที่คุณ ๆ หลายคนต้องการก็ พวก Roadside service หรือ Roadside assistant ภาษาไทยก็บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน เช่น ลากรถ น้ำมันหมด จั้มแบต หรือที่บางคนเรียกว่า บริการผู้ช่วยริมถนน จริง ๆ แล้วมีหลายบริการครับและบริการช่วยเราได้มากจริงๆในยามจำเป็น ทำให้หลาย ๆ ท่านซีเรียสกับบริการส่วนนี้เอามากๆ และบริการแบบนี้ไม่ได้มีทุกประกันนะครับ ถามประกันให้ดีให้ชัวร์ก่อนว่ามีมั๊ย และมีบริการอะไรบ้าง เงื่อนไขของบริการมีอะไรบ้าง ตรงนี้เป็นสิทธิประโยชน์ของผู้ซื้อประกันอย่างเราๆ ครับ
ถ้าถึงเวลาแล้วไม่ได้ใช้หรือไม่มีให้ใช้ อันนี้เราโทษไม่ได้ครับ ทำไมไม่บอก ทำไม่ไม่เตือนผม ว่ามี/หรือทำแบบนี้ได้ด้วย อันนี้ถ้าจะโทษก็ต้องโทษตัวเองครับ? ที่เราไม่ได้ถามหรือเราไม่ได้เช็คเอง จริงมั๊ยล่ะครับ?? ดังนั้นก่อนที่จะจ่าย ควรตรวจสอบให้ดีก่อนครับ เมื่อมีเหตุให้ต้องใช้จะได้ไม่เสียสิทธิไปเปล่าๆ จริงๆ บริการหลังการขายที่ดีๆ ที่มีประโยชน์และเราเรียกใช้ได้โดยไม่เสียแต้มการเคลมยังมีอีกนะครับ ไว้เราค่อยมาว่ากันอีก วันหลัง
เรื่องการเคลม ที่ไหนดี ที่ไหนเร็ว? ถ้าเป็นการเรียกเคลมปกติ เรียกเพราะเกิดอุบัติเหตุภายใต้เงื่อนไข ก็ไม่มีปัญหากับการแจ้งเคลมครับ เรื่องพนักงานที่จะออกมาช่วยเหลือเราเมื่อเกิดเหตุ จะมีอยู่ 2 แบบคือ ตัวแทนของบริษัทประกันเองกับคนที่บริษัทจ้างมา ดังนั้นหายห่วงได้ครับ อยู่บ้านนอกต่างจังหวัดจะไม่มีพนักงาน ถ้าไม่ได้อยู่ 3 จังหวัดภาคใต้ เขาก็มาให้เราหมดครับ เรื่องช้าหรือเร็วขึ้นอยู่กับสถานการณ์
อีกเรื่องหนึ่งที่ผมอยากให้โน้ตไว้ให้ดีๆ ก็คือ สาขาใกล้บ้าน เพราะถ้าต้องติดต่อ หรือส่งซ่อมจะสะดวกสำหรับเรา
เป็นยังไงกันบ้างครับ ถึงแม้ผมจะไม่ได้ระบุไปเลยว่าให้ ซื้อประกันรถยนต์ กับบริษัทไหนถึงจะดี แต่ผมก็ได้แนะนำวิธีที่ง่ายๆ และครบถ้วนว่าเราควรเลือกจากอะไรบ้าง พอเราเลือกได้เลือกเป็นปีหน้าหรือปีต่อๆ ไป ก็สบาย แค่อัพเดตข่าวสารก็พอแล้ว
เครดิตภาพ moneyguru.co.th